Lehre / Vorlesung 03

Vom unbekannten Unternehmen zum Lead

Die dritte Vorlesung betrachtet den Anfang eines Servicegeschäfts: Wie ein unbekanntes Engineering-Unternehmen genug Glaubwürdigkeit aufbaut, um ein echtes Kundengespräch zu beginnen.

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Kernideen

Kernideen

01

Vom Kundenproblem ausgehen

Lead-Generierung beginnt mit einem konkreten Kundenproblem, nicht mit einer Liste der Technologien, die der Anbieter zufällig beherrscht.

02

Vertrauen wird zwischen Menschen übertragen

Empfehlungen und bestehende Beziehungen sind besonders stark, weil Vertrauen von einer Person oder Organisation auf eine neue übertragen werden kann.

03

Digitale Präsenz unterstützt das Gespräch

Werbung, Website und LinkedIn schaffen Wiedererkennung und Belege. Sie unterstützen Vertrauen, ersetzen es aber nicht.

04

Technische Champions sind wichtig

Unternehmen brauchen sichtbare technische Personen, die Probleme glaubwürdig erklären und detaillierte Engineering-Fragen beantworten können.

05

Events brauchen Rollen und Vorbereitung

Ein wirksames Event-Team trennt Ansprache, technische Tiefe und Delivery-/Prozesskompetenz. Zielunternehmen und Artefakte werden vorab vorbereitet.

06

Follow-up macht aus Kontakt einen Lead

Ein Kontakt wird erst zum Lead, wenn nächste Aktion, Problemstellung und Verantwortlichkeit nach dem ersten Gespräch festgehalten und verfolgt werden.

Kernaussage

Praktische Kernaussage

Business Development für Engineering-Services ist eine Pipeline aus Vertrauen und Belegen. Marketing öffnet die Tür; technische Glaubwürdigkeit und konsequentes Follow-up bewegen die Opportunity weiter.